万安县医保局规范经办管理提升服务效能

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2017-07-05 来源:江西省万安县医保局 作者:温桂秀 浏览:

       万安县医保局实现了城乡居民医保一体化管理,业务量猛增,刚开始时,医保业务经办大厅分河东片、河西片两间工作室办公,服务对象要根据自己户籍所在地到规定的工作室办理业务,不仅影响经办效率,还给服务带来了不便,为此,近日,万安县医保局根据实际情况作了调整和规范,医保业务经办大厅分为前台、后台,前台主要负责全县城镇职工、城乡居民医保和工伤、生育保险参保工作,门诊特殊慢性病种申报资料的收集和初审,工伤和生育保险报账资料及医保零星医疗费报账资料凭证的收集、转诊转院经分管领导审批后的登记备案工作、转移接续业务经办和制卡、换卡以及政策、业务经办程序宣传解释等工作;后台主要负责全县职工、城乡居民医疗费和工伤生育保险待遇的初审和复审及门诊特殊慢性病申报的复审等工作,这样既提升了服务效能,又方便了群众办事。

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