芜湖市医保局：医保业务“高效办成”，群众办事方便快捷

         近年来，芜湖市医保部门持续推进落实“高效办成一件事”工作要求，扎实推动医保服务高效办成，群众办事方便快捷。 
​         一是及时落实全省一单，推进业务规范经办。贯彻落实医保部门政务服务事项“全省一单”，积极推广“医保电子凭证”“自助办”“掌上办”等多渠道办理医保业务，推进医保经办服务运行标准化、服务供给规范化、群众办事便利化。参保群众可通过安徽政务服务网、“皖事通”APP等平台，查询医保政策、办理医保业务，享受“一站式”服务，有效节约办事时间。
​         二是强化相关部门协同，实现数据信息共享。通过与社保、税务部门协作，采取窗口联办、信息赋能、流程优化等举措，实现“职工退休一件事”等10个事项高效办理。2024年全市生育医疗费持卡结算率达91.6%，集成办理职工退休近2000件，“职工医保个人账户家庭共济”线上绑定36万余人次，压缩生育津贴待遇经办时限，实现10个工作日内办结，门诊慢特病跨省费用直接结算病种扩围至十种。
​         三是高效办理医保业务，提升经办服务效能。不断优化服务流程，精简办事环节，压缩办理时限。推行“一窗受理、集成服务”模式，实现医保业务“一窗通办”。高效办理医保关系转移1.8万余件，慢特病待遇网办申请1.9万余人次，特殊慢性病免申即享2000人次；生育津贴“免申即享”4700余人次；办理“全市通办”业务900余件；公立医院外埠专家来芜执业奖补“即申即享”兑付奖补资金397万元。