江苏省涟水县医保局：强化作风建设，提高服务水平

 
    为推动医保服务工作上一个新台阶，涟水县医保局结合主题教育，以强化作风建设为目标，增强干部职工的服务意识，促进干部作风转变，不断提升群众的幸福感、获得感。
 
     一、增强服务意识。坚持“以人为本”，持续深入学习贯彻党的二十大精神，与相关部门信息互联互通，让办事群众只跑一次，精简办事流程，提高办事效率，努力为人民提供更加方便、快捷的医保服务，营造为民、务实、清廉的服务环境，树立医保局高效、便民的良好形象。
 
     二、强化内部监控。严格遵守医保经办工作各项规章制度，强化对业务经办人员思想作风、职业道德、专业技能的教育培训。坚持执行首问负责制、限时办结制、业务科室岗位责任制。坚持用制度管人、管事、管基金，切实有效提高基金经办抗风险能力，保障基金安全。
 
     三、规范窗口服务。严格按照岗位规范和操作流程接待办事群众，做到准时到岗、行为端正、态度热情、业务熟练，用更加优质的服务为群众办事，努力树立作风优、效率高、服务佳的窗口新形象，全力打造涟水“放心医保，幸福驿站”品牌，努力形成想干事、能干事、会干事、干成事、不出事的良好氛围，树牢全心全意为人民服务的宗旨意识。