山东省宁阳县医保局:推进“心级服务”与参保群众“零距离”

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2023-03-31 浏览:

       宁阳县医保局积极推进医保服务站建设,全面提高医保民生工程服务质量,打通医保经办“最后一公里”,实现服务群众“零距离”。
       通过引入定点医疗机构、村卫生室等社会力量参与医保经办服务,丰富了医保服务工作站的应用场景。结合县域实际,科学划分、设置医保工作站(点),实现了服务区域全覆盖、下沉点位纵到底。同时,结合实际制定医保服务事项清单,实现服务事项横到边,满足不同群体的医保事项服务需求。
       下一步,宁阳县医疗保障局将按照医保服务网络体系建设要求,让参保人员在家门口体验医保更贴心、更安心、更放心、更舒心、更暖心的“心级服务”,不断提升人民群众的获得感和幸福感。

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