安庆怀宁:严把“四关”,提升慢性病网上“一键”申报效率

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2021-10-12 作者:县医保服务中心 胡清涛 浏览:

        自开展党史学习教育以来,怀宁县医保局积极开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦解决医保领域群众关心的“急难愁盼”问题。自今年8月起,我县全面开展网上慢性病申报服务,让慢性病申报不再成为“烦心事”。
        一是严把平台建设关。县医保局联合软件开发商开通慢性病网上“一键”申报平台,患者只需通过关注”怀宁医保”微信公众号或下载“皖事通”APP即可申报慢性病。
        二是严把鉴定时间关。不断简化申请流程,提升医保慢性病申报鉴定服务效率,患者只需上传身份信息和必要的疾病材料,上传成功后平台即时随机分配专家审核,极大缩短慢性病等待认定时限。
        三是严把鉴定审核关。县医保局安排专班对专家鉴定情况进行复审,对于复核无异议录入医保系统,患者即可享受门诊特殊慢性病待遇;对于复核存在异议的,会同专家研讨,确保鉴定结果准确。
        四是严把政策知晓关。县医保局要求软件开发商增加短信提醒功能,患者申报和认定结果均通过手机短信即时通知;对于多次申报不成功的,医保工作人员耐心讲解申报注意事项,不断提升政策知晓率。
据统计,截至9月23日,全县已网上成功申报慢性病1300件,已通过慢性病鉴定772件。申请通过病种平均办结时限约为3天。实行网上申报,申报人可随时在手机上查看申报进度和认定结果,申报方式更加便利,认定流程更加透明,由原来按月鉴定调整为全年7×24小时随时随地进行申报。鉴定频次大幅增加,参保人待遇享受更加及时,进一步增强人民群众的获得感、幸福感。

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