城市按下“暂停键”, 医保选择“快进键” ——文登区医保局疫情防控工作纪实

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2020-03-18 作者:宋洁 浏览:

为彻底打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战,春节期间文登区商场停业,小区封闭,开工延后,出行取消,城市乡村都按下了“暂停键”,全力阻断疫情传播路径。疫情就是命令,防控就是责任,为坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神,文登医保局担当作为,瞬时转入战斗状态,各项工作全面按下“快进键”。党组成员带头取消休假,超前谋划,顺势而动,以高度的政治敏锐性和高效的团队执行力,保证了各方面工作走在前、干在先。
政策落实按下“快进键”,迅速做好医疗救治应急保障。
为发挥好医疗保障在疫情防控和患者救治方面的积极作用,文登区医保局第一时间落实好医疗救治医保支持政策,做到“一纳入两取消三全力”。
物品采购按下“快进键”,切实抓好抗疫防护物资保障。
针对大厅和医保工作站服务人员必须面对面接触群众的实际问题,不等不靠,主动出击,多方筹措,积极做好口罩等防护用品准备工作。一方面,联系区内连锁药店求购口罩、争取货源支持;另一方面,派员走访了城区20多家劳保用品店,千方百计寻找货源,不但基本满足我局社区值班和大厅人员短期内的防护需要,还为救治医院和相关部门提供了5000个医用口罩,有效缓解了医院、大厅及工作站窗口的应急需求。
  经办改革按下“快进键”,率先出台经办服务分流引导应急措施。
春节前后是居民医保集中缴费的高峰期,目前文登区有近20万群众尚未缴费。为防止节后人员聚集,在全威海市疫情防控命令下达后,正月初三就组织召开专题会,研究应急疏导措施,加快推进经办服务方式改革创新,全面梳理前台窗口业务,推出掌上办、线上办、站上办、预约办、上门办、延后办等多种方式综合解决方案,连夜通过微信公众号向社会发布,引导群众不进厅、非接触办理。威海市医保局全面推广文登的经验做法。
  舆情管控按下“快进键”,全面开展疫情宣教工作。
针对各种疫情消息在朋友圈、微信群内满天飞、真假难辨的实际,结合文登区委、区纪委、宣传部等有关部门通知精神,1月25日通过微信群发布通知,要求各工作人员做到“四个不”:不传谣、不添乱、不惊慌、不缺位,强化纪律规矩意识,提升舆情管控能力。
将政府倡议书、防控措施、传播途径临床表现等防疫内容,通过门型展架、户外大屏及各定点药店电子屏进行广泛宣传,发挥好舆论引导作用,指导群众理性预防疫情。落实区政府要求,对医保定点药店诊所外来务工人员使用和节后开工情况,开展了排查上报工作。
网络延伸按下“快进键”,提速推进医共体工作站建设。
为减少群众就医来回跑,提前启动了人民医院医共体医保工作站,经过两天紧锣密鼓、加班加点调试,工作站已具备了业务办理功能,2月1日起对外服务,有效疏导了上班后大厅人员聚集。同时,加快医保流动工作站建设,确保上半年投入使用,实现基层服务全覆盖,百姓不出村就能实现站上办、即时办,减少农村群众因办理医保业务产生的人员流动和聚集。

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