遂川医保局顺利完成业务流程再造
2018-10-10
来源:遂川县医疗保险事业管理局
作者:肖莹
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遂川医保局顺利完成业务流程再造
为进一步简化、优化医疗保险业务经办流程,规范办理程序,提高办事效率,全面推进医保经办管理服务的精确、标准和规范,为参保单位提供便利、优质、高效的服务。日前,遂川县医保局本着“环节最少、效率最高、服务最优”的原则,通过对业务经办流程再造,全面推进各项业务经办的“四化”建设,即:“经办一窗化、操作标准化、内控科学化、管理日常化”,简化提供材料15项,明确各环节责任人,增强对风险环节的防范意识,提高办事效率,全面提升医保经办能力和服务水平,着力打造出让全县参保群众满意的服务型窗口。
遂川县医保局 肖莹